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和衷共济 锐意进取
Staff Handbook
和锐公司员工手册
北京和锐信息科技有限公司员工手册
您是这本《员工工手册》的拥有者和维护者,经常翻阅本手册有助于您在和锐各项工作的开展.
目录
Contents
前言 Foreword
公司训导 Company Guidelines
总经理致词 Message from General Manager
公司简介 Company Profile
员工形象与道德守则 Staff Appearance & Moral Rules
工作制度 Working System
人事制度 Human Resource System
行政制度 Administration System
其它管理制度 Other Rules & Regulation
附件一 Attachment 1
附件二Attachment 2
附则 Supplementary Article
结语 Conclusion
前言
欢迎加入和锐信息科技有限公司,成为我们优秀集体中的一员.和锐公司正在从事的是一份前景无限而令人振奋的事业,而你们是铸造这份事业的中坚,是和锐公司品质忠诚的缔造者和维护者.
我们希望给大家创造一个互敬,合作,积极向上且卓有成效的工作氛围,我们更希望通过和锐公司提供的良好发展空间和事业舞台使你们能够在未来的工作中尽展才华,倾奉慧力!
和锐公司
为了使每位员工了解公司的规章制度,工作职责及员工所享有的权利和应尽的义务,更好的在公司开展工作,特制订本手册.
如本手册中有与国家法律,法规不相符之规定时,以国家法律,法规相应条款为准,我公司保留对本《员工手册》的修改,解释及终止权.
公司训导
职业形象:端正健康; 业务技能:专精求进;
精神风貌:积极饱满; 同事相处:友爱团结;
思想作风:光明磊落; 对外合作:有礼有节;
组织纪律:令行禁止; 严格自律:忠诚尽职;
工作态度:高效务实; 公司利益:至高无上.
总经理致词
和锐公司全体同仁:
你们好!
作为公司的总经理和你们其中的一名成员,我代表董事会深深感谢所有开创和锐新事业 的伙伴,感谢你们全力以赴的拼搏实干,激扬勃发的忠诚热忱和一如既往的不懈努力,我更要欢迎所有为实现更高价值而汇聚到和锐信息的优秀人才,欢迎你们加盟到和锐信息事业中来,为和锐的发展壮大奉献才智与激情.
我们的企业,是北京市重点培养的56家高科技企业之一,连年被评为丰台区文明单位,成为高科技企业成功的典范,走在行业的前沿.我们凭借优越的行业背景,强有力的专业技术支持和完善周全的服务,为政企等用户提供全面的信息化应用解决方案.我们无比自豪.我们应当成为一名和锐信息人,深感荣耀.
高科技为二十一世纪的新经济时代插上了腾飞的翅膀,高科技的核心在于不断创新.在激烈的市场竞争中,和锐信息人始终保持创新奉献的激情,敢于否定自我,追求至善至美,这令我感到非常欣慰.
始终牢记科技领先,以人为本的企业宗旨!凝聚和锐信息人的智慧和才能,勃发内在的激情与活力,使我们共同的事业走向更高,更远,更强!达成和锐信息事业的持续发展,永续经营!
和锐信息以你们而自豪!
总经理签名:2004年7月1日
公司简介
COMPANY PROFILE
企业使命
开发和利用世界上先进可靠的信息技术成为卓越的数据和信息网络宗合开发服务商,为政企事业提供消息时代的一体化解决方案,帮助每一位顾客成功.
发展目标
成为国内领先的面向相信息化工程的综合开发服务商.
商业哲学
顾客的成功就是我们的成功
企业精神
爱心,乐业,创新,
爱心:爱是我们对国家,对公司,对团队的基本态度,爱使我们伟大且决不孤单.
乐业:我们将生命融入事业,只有乐在其中才会有过人的成就.
创新:创新是我们在技术,服务上不懈的追求,是我们发现市场,创新市场的根本.
公司简介
管理模式
激情管理+信息化管理
■ 激情管理:通过建立一种以激发知识工作者能为主要特征的管理摸式给知识工作者注入激情,使知识工作者更富有创造了力和灵感,并为知识工作者提供足够能力和平台,获得企业效益的最大化,知识资本 =能力*激情.
■ 信息化管理:用信息化的手段,建立企业信息管理体系,使企业面向市场需求,及时调整各项业务,同时以工作流方式控制企业的业务过程.
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数字化管理的技术手段,加上激情管理的文化元素形成了和锐公司所倡导的现代化管理体系;对企业各级人员充分授权,提倡服务于共享,充分利用现代化手段等.
人性化理念
和锐公司坚信,我们所有的员工始终是公司最大的财富.我们选拔,提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响.我们相信,一个成功的公司是得益于她成就起员工.我们为此成分重视员工的需求,并在生活上和工作上给与他们及时的帮助.
激情化管理
我们提倡激情化的管理模式,使知识工作者更富创造力和灵感,并为之提供足够能力和平台,获得企业效益的最大化,只是资本=能力*激情.
现代化办公
我们处于高速发展,高度竞争的市场中,赢取成功有赖于高度自律和注重事实,逻辑的科学分析方法.略`````
广阔的发展空间
和锐公司的目标是成为最优秀的电子政务技术服务商.您将在这里获得相当大的发展空间.就是说和锐公司不单单提供给您的是一份工作,而是前景无限的事业.您的表现取决于你的工作表现和对公司的贡献.您个人的发展快慢归根结底取决于您的能力和所取得的成绩.在和锐,无论是薪金增加还是获得提升,所有的奖励与肯定都反映了您的能力,工作进展和工作表现水平.
员工形象与道德守则
员工形象
从你进入公司的这一天起,你就代表着和锐的形象.你的穿着打扮,言谈举止都将透露出你是一位训练有素,优秀出色的和锐公司员工.因此请维护这个积极,专业的形象,对你而言,这将是一个满足而且有益的经验.
和客户及同事来往时,要遵循和锐公司员工道德守则,并将其维护至最高标准.
语言规范
"您好,和锐公司"
"你好,和锐信息"
道德守则
以真诚的态度将公司所提供的文件,和锐公司市场推广计划,和锐公司产品与服务及任何有关和锐事业的事实,介绍给客户及可能成为事业伙伴的合作者.
当你在为客户服务时,要始终牢记客户的需要.
每一位和锐公司员工在与客户及同事相处时,必须表现最高的正直,诚实及责任感.
工作制度
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我们诚挚的欢迎各位朋友加盟"北京和锐信息技术有限责任公司",并为你提供良好的工作环境,使你的 才智得到发挥.谨此预祝你在岗位上取得优异成绩,并希望各位长期,愉快,成功地工作在本公司.为此公司向你提出以下希望:
*以公司利益为行为准则:
*以主人翁的态度对待工作:
*具备良好的职业道德,维护公司信誉:
*遵守公司的各项规章制度:努力提高工作效率,珍惜时间:
*尽量减少费用支出,降低企业成本:
*爱护公司财物,严守公司机密:
*与同人和领导密切合作,齐心协力工作:
*加强职业素质的培养,与企业共同成长:
满怀热忱,全力以赴地工作:
工作时间
工作时间是完成公司工作任务的正常时间,不得占为它用;公司根据劳动法得规定,结合企业自身运作需要及不同岗位得工作要求,合理安排员工得工作时间,休息时间与休息日.一般为周一至周五上班,周六,周日休息.
具体作息时间如下:
上午9:00——12:00下午1:00——6:00
公司原则上不主张加班,并尽量减少加班时间.如因公司工作需要,公司要求员工
加班的,员工非有特殊原因不应拒绝.
良好的工作环境与工作秩序是工作效率和质量的保证,而这需要全体员工的共同创造和维护.工作制度是公司对企业员工在工作时间内提出的基本要求.
工作纪律
1员工必须遵守下列事项:
遵守国家的一切法令法规:遵守公司的各项规章制度;必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率的目的.
维护公司利益,保守公司秘密,珍视企业荣誉,爱护公司财物.不得经营与本公司类似或职务上有关得业务或兼职其它公司得职务.
公司不允许员工之间谈论个人薪资问题,违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚
2员工对工作应有高度责任感和敬业精神,上班期间应全力以赴,不得聊天闲谈;不能阅读与工作无关读物:
3全体员工必需了解,只有竭诚努力,恪守尽职,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利得目的.
4员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内,接待或会见与工作无关得亲戚家属或朋友;如确有重要事情必须会客时,应经批准,在指定地点会见,时间不得超过15分钟,否则按事假处理:
5上下长幼有礼有秩,尊敬上级,尊重前辈,团结友爱,协力互助:各级经理及主管人员更应以身作则,率先垂范,领导员工齐心协力,高效高质地完成公司下达地目标任务.并不断加强自身地素质和修养,努力提高工作士气和满意度水平.
6接听电话必须专业,规范,热情,大方.电话铃声三声内,必须有人接听;接打电话要尽量简明扼要.员工在工作时间内,不得打与工作无关地电话.如有急事,应尽量缩短,不得超过三分钟;
7严谨操守,廉洁自律,树立和维护个人良好职业道德和品格本公司员工不得有下列行为:
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*处办理本公司业务外,不得擅用本公司名义;
*对于本公司机密,无论是否经营,均不得泄漏;
*未奉核准不得擅离职守;
*不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠,回扣机贿赂或向往来行业挪借财物,不得化公为私,监守自盗;
*非因工作职务之需不得动用公物,挪用公款;
*不得假借职权便利,接受招待或以公司名义招摇撞骗;
*未经允许不得翻阅不属于自己负责之文件,帐薄表册及来往信函等;
*未经许可或非工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司;
*未经许可不得将公司的财产,物品及重要文件,资料等带出公司或外借,转印,复印,私自留存等.
8坚持正常的工作秩序
*按时上下班,做到不迟到,不早退,不缺勤,不旷工.
*源工序安公司的要求着装上岗.
*办公时间不得在室内大声喧哗,调侃和打闹;不得吃零食,喝酒,打牌及进行于工作无关的事宜,以保持室内的严肃和安静.
*认真坚守工作岗位,不能无故离岗;不能离开人得岗位应有人替换.
*办公室内要保持清洁整齐,不得任意张贴和堆放与工作无关得物件.
*未经请示批准,员工不能利用工作时间处理与工作无关得私人事务;
*不能利用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人事务;
*接待客户应注意场合,不要影响其他人正常工作;
*参加各种会议,培训等集体活动,应自觉遵守时间和有关规定;
*非有特殊原因和未经批准,不得迟到或中途提前退席;不能参加者应事先请假.
9爱护公司财务,注意勤俭节约
*对个人和部门管辖使用的各种财产设备,应根据固定资产管理办法进行登记,并注意爱护,管理和保养;
*对各部门配备的一切公共设施和物品,未经允许不得自行调换或专给其他部门和个人;
*非工作需要或未经允许,员工个人不能在公司内拨挂国际,国内长途电话或168等咨询收费电话;公事应尽量错短通话时间,减少得用开支;
*注意节约用电和安全用电,做到人走灯灭,电脑设备断电源.
10公司安全,人人有责(参见本手册《保密与安全》)
人事制度-----招聘与录用
[招募]
公司各部门有人事空缺或因工作需增补人员时,可填写《人员增补需求表》著名对所缺之职位的资格要求,作为聘任人员的依据,报送人事行政部,经总经理批准后由人事行政部负责组织招募实施.
如有岗位空缺,公司将优先考虑企业内部员工,形成良好的内部晋升机制.一般采用内部推举,个人自荐,公开竞聘等方式;
外招人员的方式主要采用:网上发布查询,人才中心,媒体广告,招聘会及人员推荐等;
[适用与转正]
新进人员均需经过至少两次面试,考核通过者,由人事行政部通知上岗试用,并在人事行政部门办理试用上岗手续,之后接受岗前培训.新进员工试用期一般为三个月,期满考核合格者,方可正式录用.高级管理人员及特殊岗位或高级技术人员可酌情缩短试用期;试用期表现出色,贡献突出者经审核批准者可提前转正.试用期最短不少于一个月.期满考核不合格者,公司予以解聘或延长试用期.
[劳动合同]
新员工试用期间签署《试用协议书》,转正后签署《劳动合同书》.
(《试用协议书》作为《劳动合同书》的组成部分)
[认识档案]
所有新进员工,应在报到时或报到后两日内向认识行政部提交或填写下列文件及表格:
身份证/户口原件;
学历/学位证书的原件;
近期半身免冠照片两张;
员工登记表;
其他必要的业绩支持资料;
非本市户口人员及特殊岗位人员,在通过试用期满后,需第三人担保.
《担保协议书》作为《劳动合同书》的附件.
[辞职与解聘]
试用期间,若任何一方不满,可随时中止试用,双方均无异议.但至少提前三天通知对方,并按公司规定履行离职手续;转正后员工辞职或公司辞退,解聘员工,除特殊情况外,应至少提前30天通知对方,并按相关规定履行离职手续;
员工辞职,须填写《辞职申请书》,并提前一个月以书面形式向认识行政部提交,经批准后,主动办理相关工作,物件的交接,并持《员工离岗汇签单》到各相关部门签字确认,最后到财务部门结算工资及其它发生的费用.交接不清,签字不全或故意拖延不办理者,扣押当期之薪资及有关档案,直至手续完成.
公司辞退及解聘员工(开除情况除外),应提前一个月口头沟通并以书面形式下发《辞退,解聘通知书》,以给予被辞退或解聘的员工一定的时间重新选择和寻找工作,同时办理相关工作的交接.员工被企业解聘,应本着端正的职业态度,积极配合企业完成相关工作的交接.接不清,签字不全或故意拖延不办理者,公司有权扣押其当期之薪资及有关档案,直至手续完成.
反公司提出了外出或海外培训者,根据实际情况,酌情赔偿培训费.
发生下列情形,公司有权与员工解除劳动合同:
受到公司开除处分的员工,公司有权随时解除劳动合同;
经考核确不能胜任目前岗位,而又无其它适合岗位安置者;
经考核确不符合公司用人标准和要求者;
因病或因事请假,天数过长或次数频繁,超过规定期限者;
由于身体健康状况(患病或非因工负伤),不能继续担任本岗位工作,而又无其它适合岗位安置调换者;
业务性质调整变更,又减少人员的必要,又无适当工作安置时;
业务紧缩或停业,转让,需减少人员时;
经双方协商,员工同一公司解除劳动合同的其它形式;
(1,2,3,4情形者,公司履行辞职手续,不作资遣补偿;
5,6,78情形者,公司履行解聘手续,并可根据员工为企业服务的期限,按劳动法的有关规定或酌情给予一定的资遣费)
(六)发生下列情形,员工有权与公司解除劳动合同:
1,经国家有关部门确认,作业环境恶劣,严重危害员工身体健康的;
2,公司不履行劳动合同或违反国家政策,法律,侵害员工合法权利的;
3,经双方协商,公司同意员工辞去现有职位的其它情形;
(本节内容详见公司《人事管理章程》及《劳动合同书》)
人事制度—培训与考核
[培训]
培训是企业的重要环节,通过不断的培训和学习,努力使我们的企业成为学习型企业.
为了提高企业从业人员对企业的全面认知,整体职业素质及各方面的能力,树立企业员工对企业忠诚感,荣誉感和自豪感,有效挖掘和培养企业内部人才资源,持续不断的培训,使企业不可或缺的重要任务.公司为每一位新员工设计培训发展计划(参照《培训发展书》),公司培训分督导性培训和奖励性培训;
员工培训体系
入职培训------新员工加入公司后,会接受短期的入职培训.其目的是让新员工了解公司的宗旨,企业文化,政策及公司各部门的职能和运作方式.
管理技能培训------公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,它们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员.同时,公司还经常邀请公司高层经理讲授课程,确保公司的人员了解他们所需要的管理策略和技术.
专业技能培训------ 从新员工加入公司开始,公司便派一经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训.公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工作发展计划,由其上级经理定至与员工回顾,这一做法将在职培训与工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专家能手.
督导性培训:
职前培训:所有新进人员均需参加职前培训,由人事行政部和用人部门组织实施.
内容:企业认知培训;上岗技能培训;
在职培训:根据公司业务发展的需要,由人事行政部及各用人部门制定培训计划,
对在职员工进行定期或不定期的职业素质,业务技能及其它相关培训;
将理性培训:
外出培训:优秀员工可享受每一年一次的带薪外出培训;
国外培训:特殊岗位及特殊贡献员工可视业务需要送国外培训或参观考察;
注:被指定参加培训的员工,废油特殊原因,不得拒绝参加.
[考核]
考核是企业评定员工的实际工作能力,工作绩效,工作行为及工作态度的重要手段,以此作为调薪,升降,奖惩,培训,解聘等的重要依据.
公司考核从形式上可分为绩效考核,行政考核,转正考核和年终考核;从对象上可以分为一般员工考核和管理人员考核;从时间上又可分为月度考核,季度考核和年度考核.
绩效考核:主要对员工的工作能力,工作绩效及工作过程中的相关因素进行评价;是员工季度奖及年度奖核发的基本依据.月评价结果作为季度考核的依据.由人事行政组织各部门开展.
行政考核:主要是对员工在公司工作期间的行为规范,出勤,纪律等进行的评价,是员工行政奖惩的主要依据,亦是月工资和年终奖核发的重要依据.每月由人事行政部组织进行.
转正考核:试用期员工,试用期满进行的全面考核,以此作为能否正式录用及录用定级的标准.考核时间根据员工的入司时间及双方约定的试用期限而定.
年终考核:对员工全年度德,能,勤,绩的综合全面评估,每年末由人事行政部实施开展,以其它各项考核的结果作为参考,是员工档案的重要组成部分.
注:《目标/任务责任书》
《目标/任务责任书》作为绩效考核的重要手段,每月初由总经理下发到各部门负责人,部门内细化结果报人事行政部备案,人事行政部负责月中追踪,月末评价.并以此作为每季度绩效考核的依据.
人事制度-----工资与福利
[工资]
工资是员工在企业工作所获得的劳动报酬和价值体现,它直接关系和影响到员工对企业,对工作的满意度.
一,工资制定原则:公平合理,竞争激励,效能主导;
二,工资的构成:公司实行职能工资制,工资由以下几部分组成
基础工资+岗位工资+奖金
其中基础工资和岗位工资共同构成员工的基本工资.
基础工资:企业支付给员工的基本生活保障工资.
岗位工资:企业根据员工的不同岗位,依据能力,责任,难易度等因素制定的岗位差别工资,不同职级,不同职 等工资标准不同.基本工资,按月发放.
奖 金:奖金分为季度奖,年终奖及特别嘉奖,由公司定期,不定期发放;
季度奖:根据员工每季度绩效考核标准及企业效益基数确定的奖励性工资,按季度发放;
年终奖:根据企业的整体效益水平,承包经营经济指标的达成情况以及员工年度人事考核结果,确定年终奖的发放标准.年终奖于每年春节放假前庭已发放.
特殊嘉奖:公司按照有关制度,向对企业做出特殊贡献的员工给予的现金奖励,根据情况即时发放或记录在案,与年终奖一并发放;
〉〉〉在公司服务期满与格日历年者,公司将根据本人在工作中的表现,出勤情况,工作成效,参照部门负责人提供的意见及建议,参照绩效考核的结果,由总经理根据公司的整体年度效益水平及薪金管理情况进行合理的分配,年终奖在每年的春节放假前付给员工.
〉〉〉在年中参加工作的员工,公司根据其工作时间及表现考虑其年终奖.
〉〉〉任何收到公司三次以上书面处分者()均无年终奖.
〉〉〉任何一次不良考勤记录,当月没有全勤奖.
三,工资的发放:
员工的工资采取下发薪制,即于每月末30日一次性支付人民币的方式发放.公司原则上不得延时支付,特殊情况应向员工解释.如遇双休日或法定假日的工资发放时间,公司酌情提前和顺延;员工工资是以本人本月靠请记录和行政考核记录为依据,经公司人事行政部汇总核实,由财务部发放的工资时发额.工资必须由本人在《员工月度工资表》中签字以后领取,禁止他人代签,代领.
四,工资的扣除:
扣除:公司为所有从业员工统一代缴个人所得税,并从员工工资中相应扣除;
行政扣除:公司建立行政考核制度,员工每月的出勤,纪律,奖惩等均将作为考核内容,即如考核分值,并按相应规定予以奖励或扣除工资;
五,工资的管理:
工资管理工作具有它的保密性和严谨性,任何员工不得询问他人工资或泄漏自己的工资,人事行政部及财务人员应保守秘密,否则视严重违纪处理.
[福利]
公司将尽可能提供员工优厚合理的福利待遇及社会保障,以增强员工对企业的信赖与信心,帮助员工获得在企业的归属感与安全感.
公司可为转正后员工统一存档.
公司定期为司一年以上的员工组织全面的体格检查.
公司每年定期举行员工活动.
公司为员工提供免费工作午餐.
公司为员工提供一定比例的手机话费报销(具体参看具体参看相关制度)
凡国家规定的其他日常劳保福利费用均并入工资,不再单独发放.
人事制度---晋升与调职
良好的晋升机制是企业激励和奖励员工的有效手段.员工希望在企业不仅获得一份与劳动相等的报酬,更希望获得良好的发展空间与晋升机会.
公司提供疗好,均等的发展空间与晋升机会给每一位企业员工.前提是员工努力工作,不不断学习,在企业中创造佳绩,不断提升和完善个人综合能力与素质.
公司根据定期的考核结果,结合企业实际的岗位空缺或职级,职等,进行公平,合理,有效的提升安排.反之,公司将进行相应的降级,降等,调职,直至辞退,解聘.
直线晋升阶梯:
税收
依法纳税是每个公民的应尽义务,公司将按照中户俄人民共和国的有关规定,每月由公司为员工统一代缴个人所得税,并从员工工资中相应扣除.
(人事制度部分的详细内容请参看公司的《人事管理章程》及其附件)
行政制度---员工日常行为规范
[行为要则]
¤仪表-证阶端庄,稳重大方,精神饱满,健康积极;
¤环境-请洁卫生,整洁有序;
¤待人-有礼有节,不卑不亢,谦和虚心,热忱大方;
¤守时-守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律;
¤效率-以最简洁的动作,最快的速度办理每件业务;
¤质量-凡经我手,无论什么工作,都以精湛,细致,圆满而使人信服;
¤专精-钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境;
¤勤勉-勤恳敬业,坚毅求进,踏实诚恳的去工作和处事为人;
¤谦虚-满招损,谦受益.无论学习或做事,始终抱有一颗谦虚的心;
¤团结-同事相处,应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进;
¤自律-不飞短流长,挑拨是非;即便里看公司,也自奉严格,自尊自重,不断反省超越;
¤安全-时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到公司的经营方针,任何可能出差错的地方都想到,认真细致的去做好每一份工作.
上述行为要则作为个人考核的因素,其评价作为奖惩及薪资的依据之一.
[语言与态度]
*认真学习《员工手册》
*常保微笑,目光交流;
*友好态度,以礼待人,规范语言,真诚服务;
*永远不可以说"这不关我的事"
*熟练技巧,快速服务;
[行为举止]
请参见第四章《工作制度》之工作纪律;
随时维护和体现和锐公司员工形象与道德守则;
行政制度-员工行为规范
身为本公司一名员工,同时也代表着公司形象,为了创造和维护良好的办公环境,树立良好企业员工形象,公司对员工的仪容仪表提出以下要求和规定:
[仪容]
所有员工均应经常保持仪容仪表的整洁及健康饱满的精神面貌;
男士应注意经常修面,剔须,保持发型整齐,发长不超过耳朵和领子;
女士应适当修饰头发,梳理成符合各岗位,方便工作的发型;
上班时,女员工须着淡妆,但不可浓妆艳抹;不可佩戴过多首饰;
员工应注意个人卫生,随时保持头发,双手,指甲的清洁;
与客户,领导及同事相处时确保没有口臭,体臭及口体异味.
[仪表]
员工应着正装或职业装上岗;
男员工:西服,衬衫,领带,皮鞋,稳重大方;
女员工:套装,皮鞋,素雅端庄;
所有员工不可穿皮裤,拖鞋或奇装异服上岗;
遇公司各类会议,培训或外事活动时,参加者必须按规定着装;
业务人员接待客户或出差公干时,必须规定着装.
行政制度---考勤与休假
出勤情况作为考核员工工作表现得一项重要内容,亦是员工薪资发放的重要依据,遵守正常的上下班时间和请销假制度是每一位企业员工应尽的义务.
[考勤]关于考勤部分的内容,详见《行政考核奖惩条例》.
[休假]休假是员工在企业工作应享有的基本权利,亦是企业福利及奖励制度的有效体现.企业的休假制度应根据国家有关政策规定及企业的具体情况制定和实施.
员工休假可分为:双休日,法定节假日及公司提供的其他福利及奖励性公假,员工休假期间,公司支付一定比例的薪资;
双休日:员工原则上每周工作五天,周六,日休息,公司将根据国家劳动法的规定,结合企业自身运作的需要及不同岗位的工作要求,合理安排员工的工作日与休息日.
法定节假日:按照国家有关规定,法定节假日为:元旦:一天;五一:三天;国庆节:三天;春节:三天,共计十天.员工法定节假日休息,享受正常的基本工资.
行政制度---考勤与休假
公假:包括:婚嫁,产假,丧家,探亲假,年假及公司给予的其它临时性或奖励性假期.员工休公假期间,享受正常的基本工资的50%,但不计全勤.
婚 嫁:公司员工符合国家法定结婚年龄,可享受婚嫁3天,晚婚假期增加7天;
产 假:
根据国家有关规定,女员工产假为90天,难产增加产假15天;
男员工可获得产期看护假7天;
丧 假
员工得直系亲属(指父母,配偶,子女,与父母,公婆)去世时,给予丧假3天;
申请丧假须持医院有效证件,填写《请假申请单》,经上级主管及人事行政部批准后方可执行.
探亲假
在本公司工作两年以上者,有权享受探亲假.
夫妻分居两地,每年享受探亲假15天.
家居外地,探望父母,未婚员工每两年享受探望父母假7天.
探亲假当年有效,但如因工作需要,经单位主管领导同意,可两年合并使用.
探亲假含双休日和节假日,不含路程用时.
年 假
根据《北京市职工假期规定》的有关精神,公司制定如下年休假制度:
年休假标准
入司满1年,社会工龄满5年以上的,全年享受7天年休假;
入司满2年,社会工龄满15年以上的,全年享受10天年休假;
入司满3年,社会工龄满25年以上的,全年享受14天年休假.
年休假的计算
年休假不包括双休日和法定节假日;
以公司员工到公司上班之日起计算入司时间;
以档案中记载参加工作的有关证明计算社会工龄.
具备下列条件之一者,不在享受年休假:
一年内病假累计20天以上(含20天)或事假累计7天以上(含7天),如年度已休年假,病事假超过上述规定的,则下一年度不再享受年休假;
按公司规定以休生育假的,不在享受年休假.
待遇及要求
因工作需要,不能休年休假,以本人月工资为标准,按实际未休年休假天数给予200%的工资补助;
年休假一般不跨年度使用.
年休假位有薪假期,享受正常的基本工资,不计全勤.
临时性或奖励性假期
如因公司业务需要,员工在某一阶段连续劳动量过大,很少有休息日的情况,公司可酌情给予一定的临时性轮休或奖励性休假安排.
◆休假员工必须是正式签订劳动合同,且工作满一年者;
◆休假员工必须提前向公司提出申请,并填写《请假申请单》,由经理及人事行政部签字确认,经总经理批准后,方可实施;
◆试用期员工,临时工及顾问人员不享有本公司的带薪公假.
奖惩制度
为更好的执行公司的各项规章制度,保障企业顺利运营,特制定本章节,以便在运营过程中,针对各种实际情况和问题,解决时做到有理可依,有据可查,减少和降低各种不必要 的矛盾和纠纷.
本节内容详见《行政考核奖惩条例》
行政制度----会议制度
会议制度分为公司例会,部门内工作会议和临时会议:
公司例会:一般分为部门会议,部门办公会议及全体员工会议;
周例会:每周召开一次,总经理或经理以上级人员主持,相关部门经理参加.针对本周的主要目标任务及业务活动惊醒说明沟通,处理临时事件,追踪工作进度,强调下周重点,促进和加强各部门间的配合与合作.
部门办公会议:每月初召开,由总经理或总监及以上经理主持.全体经理参加.听取各部门的工作汇报,总结本月公司目标完成情况,针对公司本月发生主要事件进行分析,布置下月工作目标,阐述工作重点和战略发展方向.
全体员工会议:每季度召开一次.
各部门内工作会议:
由各部门负责人自行安排,但不得少于每月一次.各部门应该养成每日部门内例会习惯:
晨会:每天早晨8:30经理准时召开部门会议.内容:布置当日工作,各部门成员填写日工作计划表;目的:加强工作条理性,提高工作效率,及时解决问题,显示不超过十分钟.
夕会:每日下班前召开部门会.内容:各部门成员汇报当日工作,部门经理总结当日工作完成情况,并对当日发生的问题进行必要的说明处理,目的同上,限时不超过十五分钟;
临时会议:
根据公司及业务的实际情况或重大问题,临时组织召开.临时会议解决公司即时面临的一记临时发生的重大问题.若非出于必要,尽可能严格控制临时会议召开的次数和频率.能够在例会上解决的问题,尽可能不召开临时会议.以避免打破各部门的工作计划,有效提高时间和利用率.
会议纪律:
4.1遇公司例会及其他临时召开的紧急会议,与会人员除事先请假(向总经理或会议召开者)必须准时参加.迟到或无故缺席者按《行政考核奖惩条例》相关条款处罚.
4.2为提高工作效率,保证工作部署的正常进行,同时体现对大多数人的尊重,公司例会及其它一些重要会议要求所有与会人员关闭手机,呼机或条至振动档.违者按《行政考核将惩制度》相关条例处罚.
4.3公司立会及其它重要会议在每次会议结束后由总经理至指派专人做出会议纪要,与会者人手一份,以此督促检查工作的落实情况.
4.4为了提高工作效率,保障有效的工作时间和树立良好的会议作风,严格控制会议时间,并共同承诺遵守!
严格控制会议时间,并共同承诺遵守!
行政制度---办公物品使用制度
为规范公司办公物品的申购,保管,领用,发放程序,加强对办公用品管理厉行节约,特制本规定.
职称
季度限额
总监及以上人员
不限额
经理
60元
各级人员
30元
[办公物品的管理]
公司办公物品的申购,保管,领用,发放由专人统一管理.
本规定所指办公物品价值一般在300元以内,超过300元的办公物品按固定资产登记管理;
本规定所述办公物品分为耐久性办公物品和耗费性办公物品.具体又分为公共使用和专人使用.
耐久性办公物品 指可长期使用的低值耐用品(如打孔器,计算器,文件夹等);
耗费性办公物品 指使用期短或一次性耗费的低值易耗品(如复印纸,签字笔等);
耐久性办公物品根据各部门,各岗位工作需要实行限量使用制度.原领用的耐久性办公物品未核销,收缴时,原则上不准再申请发放相同的物品.员工离开本岗位时须退还所领的耐久性办公物品,如有损坏,由公司视具体情况作维修,罚款,限定使用,报废等处理;如有损失,照价赔偿.
耗费性办公物品实行限额使用制度.确定各岗位人员的既定额如上表.
特殊部门或岗位,办公物品需求特殊或量大,则左专项费用申报.
个经理根据以上标准审核员工缉毒申领计划,将员工申领物品费用严格控制在标准以内.
人事行政部及专人对各类办公物品进行保管,保持合理库存.仓库里的办公物品实行月清点制,每季度第一月的五号前行政应编制公司办公物品库存盘电表交帐务部备案,财务部将不定期对实际库存进行实际清点,并核对帐务纪录,确定盘盈,盘亏结果并做出处理意见.
员工在公司所领办公物品系工作需要,严禁私用,否则按奖惩条例有关规定严肃处理.
[办公物品的申购]
公司各部门所需办公物品由行政统一负责购买.擅自购买的办公物品,公司不予核销.
各部门办公物品领用实行月度计划申报制度.要求各部门在每个月度末前将本部门全体人员与及在下月所需的另用的办公物品情况详细填写"办公物品申购单"经部门负责人签字后交行政.
行政人员根据各部门报送的"办公物品申报单"整理汇总,并根据实际库存情况列出下月资金申报计划,报财务部备案.
属技术性,专业性强的办公物品,由申领部门协助行政人员购买.
行政人员按照计划购买后,分品种验收登记入账,并办理入库手续.财务部根据入库单和采购单进行核对,确认无误后办理结款及报销手续.
[办公物品的领用和发放]
员工领用办公物品须按申请计划领用,原则上不准领用计划外的办公物品.
员工领用办公物品需填写"办公物品领用单",由部门负责人签字后方可办理领用手续.
功用性办公物品应由部门负责人申请领用.
行政人员根据办公物品库存情况和本月办公物品申领计划办理发放手续.
行政制度----保密与安全制度
严密保守企业及密及切实做好安全工作,是公司对所有从业员工提出的一项基本要求,更是员工良好职业道德的重要体现.
[保守秘密]现代商业的竞争突出表现在产品,价格,企划,经营理念以及人才,信息的诸多方面,为使公司经营在市场竞争中处于有利地位,必须严格保守公司秘密.
保密范围:
技术资料;经营战略,销售情况及销售统计报表;企业经营渠道及进,销,存等财务收支利润情况;企业营销企划方案,,广告投入计划,重大公关活动计划安排;企业内外部的人事关系,战略调整等.
保密要求:
产品的科研,专利,结构及技术资料属公司机密,实行专人保管.
对科研,专利,结构及技术资料登记编号存档,专门人员并获总经理批准才准查阅,办理借阅登记手续当日归还,.
对于公司机密任何人无权向其它人或单位提供,转让和泄漏.
任何认未获总经理授权不得向外界透漏公司的营销战略和统计数字和报表.
任何认未获总经理授权不得向外界透漏公司经营财务情况,包括:经营收入,费用,利润情况.
保密条款:
未经公司同意,不得泄漏,传递,转印有关公司的任何业务资料,文件,书籍,照片,函件,文章及电子文件(软盘,光盘,录像,录音带)等;
未经公司同意批准,不得接受采访,报道或发表关于公司的言论,对于广告宣传,对外联络及发布消息的事宜,由公司指派专人负责.
保守商业秘密,对于与公司有关的任何消息或其它保密内容均不得泄漏给外界,不得私自复印有关资料,不得私自携带有关资料外出.
认真遵守合同,在合同期限内或合同终止后任何时间,地点对本公司的销售,开发,管理,市场推广计划,不动产或财务等所有资料的情况均不得向外界透漏.
客户秘密:在日常的客户交往中,难免掌握客户的一些个人隐私或商业机密.这时请牢记您的职责:不可对外透漏有关客户的任何情况;不可向客户透漏其它客户的相关信息.
泄露处罚 违反以上保密规定按严重违纪处理,造成严重后果者予以开除并追究其经济法律责任.详见公司《行政考核奖惩制度》
[公司安全] 包括:财产,人身,信息,交通及消防安全等.
严禁携带任何违禁品或易燃,易爆等危险品进入工作场所;
下班后,做到文件物品整理保管,抽屉文件柜锁好,钥匙收好;最后里看办公室的人员应检查和做好关窗锁门;
严禁将个人的贵重物品,钱财等置留公司,如发生丢失,损坏等情况,自行负责;
未经公司许可或因工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司;
未经公司许可不得将公司的财产,物品及重要文件,资料等带公司或外借,转印,复印,私自留存等.
时刻牢记放火,防盗工作的认真落实,确保公司和个人的财产安全.
其它管理制度---资金指出审批权限及报销程序的规定
审批权限和报销为加强公司财务管理,强化成本费用的核算,按照权责明确,适当分权的原则,特制定本公司日常采购,费用报销制度.
a报销项目:资产采购类报销,具体包括生产性资产和办公性资产;b工个人交通费,手机电话费报销;c公司业务有关的公关招待费报销;d司房租及电话费报销;e旅费报销.
报销审核,审批权限:
A 资产采购费用
生产性资产采购支出,有请购部门将拟购资产数量,规格,金额,用途等(采购申请表)书面报总经理审批,之后,有请购单位将采购申请表交采购人员.由采购人员负责采购,采购人员若需要借用现金或支票,需填写"借款单" 或"支票申请单",经总经理签字批准后,到财务部门领取现金或支票.生产性资产采购报销由总经理助理审核,总经理批准.
B 对于办公性资产采购支出,单次报销2000元以内的,有人事行政部经理批准即可报销,超过2000元的,由人事行政部经理审核,总经理审批后方可报销.各经办人员在办理了资产入库手续后,二日内办理报销手续.
(以上详见公司财产物资采购,如出库制度)
C 员工个人交通费,手机话费
对于普通员工的交通及手机话费,在公司规定的额度范围内,人事行政部,财务部,技术部,客服部,系统集成部人员(含部门经理)由部门经理审核,副总经理负责审批;
市场部人员(含副总经理)由分部经理先行审核,市场总监负责审批;
增值业务部(含部门经理)由部门经理负责审核,总经理助理负责审批.
以上各单位人员支出凡超过规定的额度需要报销的,由以上相关人员审核后,报请总经理审批.副总经理,总经理助理,总监等人的交通,手机话费一律交由总经理审批.
D 公关招待费一律由部门经理或总监审核,总经理审批.
E 公司房租,电话费支出,由行政人事经理审核,总经理审批.
F 差旅费
普通员工差旅费由部门经理审核,总经理审批;
部门经理差旅费由其直接的上级主管(第2条中各部门经理费用审批人)审核,总经理审批;
副总经理,总经理助理,总监等人的差旅费一律交由总经理审批.
特别说明
总经理不在公司期间,由总经理根据情况授权相关人员代行总经理审批权,其它审核,审批人员不在公司期间,由其授权其它人员代行其审核,审批权.
帐务处理
在报销凭单上,费用及支出的使用用途,审批人,审核人,领款人,经手人等必须清晰,相关人员必须签字,否则财务部门不予报销.
对于交通费,手机话费,公关招待费(必须注明付款单位,时间),公司房租,办公电话费等项目的报销,财务部主管在确认报销手续齐全,内容完整后便可报销;对于资产类支出的报销,应付家公司财产入库单后,方可报销.
公司财务部门应依照公司财务制度及国家财经法规行使财务监督权,并进行准确的财务核算.上相关人员章印或签字必须齐全.
(二) 请款
员工印工作需要借用现金或支票,需填写"借款单"或"支票申请单",经部门主管签字,总经理批准后,到财务领取现金或支票.
报销
报销人按要求填写"费用报销单"等单据,并附发票等有效报销凭据(在每张发票的背后注明经手人,时间,用途,所去单位,地址等).对于购买固定资产,材料物资,办公用品等,需附相关合同入库单.入库单上的品名,数量,金额应与发票一致.
报销人持以上单据经各级主管签字后,到财务不办理审核手续.财务对不符合合同的款项予以拒付.
财务部有权拒付不符合要求的发票,报销人应予以配合.
其它管理制度---差旅费的报销规定
为了方便员工出差,加强费用管理,简化报销手续,现就差旅费的报销做以下规定:
员工出差应合理选择出差路线和交通工具.员工出差以乘坐火车为主,确需乘坐飞机的,需报请总经理批准.
对符合乘坐火车卧铺而乘坐硬席座位的,给予硬席票面金额50%的补贴,对符合乘坐火车卧铺而乘坐软席座位的,给予软席票面金额40%的补贴,对乘坐轮船三等以下舱位的,给予票面金额30%的补贴,每差一个等级舱位,增加补贴30%.
对出差到达目的地后的市内交通费(部门经理以上可乘出租车),住宿费实报实销,餐费实行包干制,按每日餐费标准计发餐补.每日食宿标准为:
级别
宿费
餐费
总经理
500
60
副总经理,总经理助理,总监
300
50
业务员
100
50
餐补的计算:实际出差天数扣除在途天数,即实际在目的地的天数,乘以每日餐费标准.
出差人员返京后应及时按照规定程序办理报销手续,填制"差旅费报销单",附上有关费用单据,计算应领取得差旅费补贴和费用.财务凭住宿,市内交通的发票,车(船,飞机)票报销有关费用并计算支出差旅费补贴
对无故延长出差时间或办事拖拉,工作效率低而延长出差时间的,酌情核减出差天数,并按考勤制度有关规定予以处罚.
参加各种会议由会议统一安排食宿的,按会议通知执行,不执行本规定.对方包吃包住的,亦不执行此规定.
对出差期间确需宴请,送礼的,应先报告情况,获准后方可回公司报销.
对出差前往经济特区和沿海开放城市的,经总经理批准可在以上标准上适当浮动.总经理因工作需要可不受标准限制,按实报销.
对因公去区县的,乘坐公共电汽车,地铁,长途汽车,火车按实报销.若必须乘坐出租车应先报告,经批准方可乘坐,否则不予报销.
出差人员经公司同意在出差期间回家省亲办事的,其绕道车,船费,扣除出差直线单乘车,船费,多开支部分由个人自理;如果绕道车,船费少于直线单乘车,船费时,凭车,船票按实际数额报销.绕道和在家期间的住宿费和市内交通费自理,午餐补.
其它管理制度---通讯费用报销标准
手机报销标准
公司不报销手机购置费,只报销手及通话费,话费报销按以下标准执行:
总经理
实报实销
副总经理,总经理助理,总监
400元/月
部门经理
300元/月(试用期人员减半)
销售人员,技术人员
300元/月(试用期人员减半)
由外出业务的其他人员
200元/月
非业务出差发生的手机长途及漫游费由个人支付.
传呼机报销标准
以报销手机费的,不再报销呼机费.公司不报销传呼机购置费,只报销传呼服务费,服务费按以下标准执行:年服务费不超过300元.
其它管理制度---销售费用的管理规定
销售公关费
在开拓业务的过程中,需宴请客户,送礼等,应事先向市场总监请示.每月标准不超过300元.如有大客户,大项目,需加强公关力度,按总经理批准的数额报销.
公关交通费
销售人员的公务交通费每月不超过300元.报销时,应在发票背面注明所去单位及起始地点,私务性用车不予报销.
试用期费用标准
试用期间,所有费用标准减半.
销售部门如果完成当月任务,部门经理费用可增加200元.完成任务情况以市场总监核实的数据为准.
其它管理制度---采购,出入库的管理规定
为加强公司财务管理,保证公司财务的安全完整,结合本公司实际情况,制定本规定.此规定适用于设备,材料物资及办公用品.
采购
申请人按要求填写耗《设备采购申请单》,注明申请部门,申请人,材料名称,单位,数量,经部门主管签字后,送交采购人员.
采购核价员询价,经本部主管复核签字后,报总经理批准.
出入库管理
采购人员将购买的物品送交到库房,由库房管理员验收,并按要求填写入库单,注明时间,物品名称,单位,数量,金额等,入库单一式三份,由采购员,库房管理员共同签字.入库单应按申请部门分开填写.
各部门领用物品时,按要求填写好出库单,注明领用部门,领用人,时间物品名称,单位,数量,金额等,出库单一式三份,对于生产类固定资产注明存放地点,由领用人,库房管理员共同签字.
库房管理员应做好库房管理工作认真做好材料物资的收发纪录,并定期向财务不上报公司各部门的物资领用情况.每季度的最后一天,库管与财务部共同盘存.
其它管理制度---印章信证管理规定
印章,信证是企业对外行使权力的标志,它具有法定性,权威性,严肃性和效用性.因此,印章,信证和企业法人代表名章必须指定专人保管,以保证印章,信证的绝对安全和正常使用.为维护印章,信证的法律效应,保证印章,信证的正常使用,特制定印章,信证管理的有关规定:
印章管理:
备案手续 公司所有印章均应由总经理批准统一刻制,并在人事行政不备案.属各业务部专用印章由各部门经理到人事行政部签字领取.
严格使用手续 印章的使用必须经有关领导批准,其权限可分级掌握.使用公司印章需经总经理或副总经理批准;使用人事行政部印章,需经人事行政部经理批准;各部门印章的使用由各部门经理批准.批准人要有文字批准手续或再用印登记本上签字.文字批准手续合用印登记本要保存备查.
认真审阅 对需用印章的文书内容必须认真审阅,逐级把关,不能马虎从事.对重要材料或有密级的材料必须严格遵守保密原则.如需经办人亲自盖章,需经总经理明确批示,并登记清楚,否则,不能用印.
详细登记 建立用印登记薄,登记项目主要有:时间,编号,用印单位,内容,用印数,经办人姓名,批准人姓名,盖印人姓名的等.
改印正规 盖出的各种印章,必须保证位置恰当,字组端正,图形清晰.各种文书的盖章位置,上级有规定的按规定盖章;上级没有规定的,应骑年也压月,选择合适位置.该印必须看准上下位置,保证印章的环形字组成横排,字体端正无斜,以示庄重.
代章 公司隶属单位或新组建单位,没有印章而又急需要使用印章时,可以采用代章的办法.代章要在落款的后面注明"代"字.代章必须时同级或者上级代下级.代长使用手续与正式章相同.
外出带章由印章管理人员负责将印章封存后交至少2人开封使用.
信证管理
介绍信管理 介绍信一般由管理印章的人负责.公司现由人事行政部负责.开介绍信要严格执行审批手续.严禁发出空白介绍信.介绍信的存根要归档,保存期为三年.因情况变化,介绍信领用人没有使用,应立即退还 ,将其贴在原存根出,并写明情况.如发现介绍信丢失,令用人应及时 报告人事行政部,以采取相应措施.
凭证的管理 无论是那种凭证斗需用印.一切有关凭证的正件,抄件,存根复印件和文稿,草图,签发,资料,都应按文书档案管理要求及时管理,立卷归档,不得随意丢失,更不准自行销毁.
其它管理制度---工程档案管理规定
为了加强公司的工程档案管理,保证档案安全有效使用,并更好的威公司各项工作服务,特制定本项规定:
公司对开发项目的工程档案实行统一管理,并由公司工程部制定专门资料管理人员负责做好档案资料的收集,整理,保管,移交工作.
工程档按的管理任务是保管在工程施工过程中所发生的应档归档保存的各种图纸,表格,文字,音像资料等技术文件资料,办理档案的借阅合转递手续,为经营管理提供服务,并做好档按的安全,保密工作.
工程档案是工程进展情况的历史纪录,是工程建设及竣工交付使用的必备条件,是在工程开发建设中形成的需要搜集,整理的资料.主要包括以下文件:
董事会或主管业务部门下发的文件;
公司与上下级公司之间的情势于批复;
各项目的立项申请,批复,可行性研究报告等文件资料;
工程项目的计划任务书,汇总的统计报表材料;
各项规划,审批文件资料;
与各单位所签订的合同,协议文件;
开发项目中形成的重要音像资料,画册,会议记录等;
文件资料应先备案,包括各种重要文件,合同协议等,并由专人统一保管;
公司规定归档的资料,在项目开发某一阶段完成后进行核对,移交,集中管理,任何人员不得扣留;
各部门移交的材料必须经过认真整理,收集完整,各种文件资料影原始,真实,字迹清楚,所有档案必须有完整的移交纪录.
移交目录经各部门负责人审核签字,确认无遗漏后方可存档.若因遗漏造成项目资料不完整,影响正常使用,追究相关部门责任.
各部门对外办理业务的资料,签订协议,合同在上交并存档时必须是原件.
重要资料原件一经形成后立即存档,部门自用可留复印件.
各种工程项目竣工结算前,工程不应负责向施工单位收取完整的竣工资料,经签收后,方可向施工单位伯父结算款.
档案的提供,查阅应该遵守的规定:
公司总经理,副总经理因工作需要可查阅档案;
查阅档案时,重要资料如:各项目的经济分析,项目测算,未形成的经济数据等,要填写档案查阅单,经部门经理同意后方可查阅并严禁复印.一般性资料可经部门经理签字查阅,手续不全部可查阅.
查阅资料时,必须严格遵守保密制度,严禁在资料上标记,涂改,撤换材料.阅档人员应在指定地点阅读,不得随意将工程档案拿走.
(十二)档案的借阅
档案一般不外借,如因工作需要必须外借时,要说明理由,经公司领导批准后方可借出.
借阅必须严格履行登记手续,限期归还(一般不超过一周),送还时核对无误加以注销.管理者对过期未还者要及时催还.
借阅的档案要妥善保管,严禁持档案在公共场所逗留,不得委托无关人员代管.
借阅档案不准任意严禁在资料上标记,涂改,撤换;
如因借阅人保管不善造成档案遗失,应根据公司规定给予处理.
(十三)计算机内资料管理,根据本规定精神办理.对重要文件,数据,资料,图表应加设密码,防止外泄.
(十四)根据档案安全,保密便于查找的原则,对公司档案进行严密,科学的管理,档案营放在专用柜内,分项排列,对外不公开.
其它管理制度---合同管理规定
总则
为加强公司的经济合同管理,提高经济效益,预防经济合同纠纷,根据《经济合同法》及有关法律,法规,结合公司的具体规定,特制定本规定.
本规定所称的合同是指公司作为一方当事人签订的各类经济合同(含涉外经济合同)以及具有合同性质的协议书.
本规定所称的合同管理包括资信调查,意向接触,商务谈判,合同签订,旅行,变更,解除,归档,考核以及合同纠纷处理等全过程的管理,是企业现代化管理的重要内容.
公司对合同实行统一签订,归档管理,授权委托制度.
合同管理的分工和职责
公司各部门合同管理权限如下:
行政部:资产购置类合同,租赁,劳务,保险合同等;
财务部:委托收款合同,贷款合同,担保合同,资产抵押合同;
市场部:网络接入合同,代理合同,广告发布合同;
工程部:设计类合同,项目配套类合同,材料设备订货类合同等;
公司合同管理监督机构是人事行政部.其主要职责是:
负责与公司常年法律顾问共同进行各部门重大合同的可行性调查,谈
判,签约;
负责与公司常年法律顾问共同对各部门重大合同的合法性,严密行进
行审查;
负责与公司常年法律顾问处理合同纠纷事宜;
负责检察,监督公司各部门经济合同的执行及特同纠纷的处理.
有关业务部门分管本部门的合同管理.主要责任是:
参照本规定,完善本部门合同管理的各项具体制度,提高合同管理水平;
按照本规定签订,变更,解除合同;
负责履行本部门管理的合同并参加合同纠纷的协商
试用员工〉正式员工〉业务主管〉部门经理〉总监〉副总经理
Staff Handbook
和锐公司员工手册
北京和锐信息科技有限公司员工手册
您是这本《员工工手册》的拥有者和维护者,经常翻阅本手册有助于您在和锐各项工作的开展.
目录
Contents
前言 Foreword
公司训导 Company Guidelines
总经理致词 Message from General Manager
公司简介 Company Profile
员工形象与道德守则 Staff Appearance & Moral Rules
工作制度 Working System
人事制度 Human Resource System
行政制度 Administration System
其它管理制度 Other Rules & Regulation
附件一 Attachment 1
附件二Attachment 2
附则 Supplementary Article
结语 Conclusion
前言
欢迎加入和锐信息科技有限公司,成为我们优秀集体中的一员.和锐公司正在从事的是一份前景无限而令人振奋的事业,而你们是铸造这份事业的中坚,是和锐公司品质忠诚的缔造者和维护者.
我们希望给大家创造一个互敬,合作,积极向上且卓有成效的工作氛围,我们更希望通过和锐公司提供的良好发展空间和事业舞台使你们能够在未来的工作中尽展才华,倾奉慧力!
和锐公司
为了使每位员工了解公司的规章制度,工作职责及员工所享有的权利和应尽的义务,更好的在公司开展工作,特制订本手册.
如本手册中有与国家法律,法规不相符之规定时,以国家法律,法规相应条款为准,我公司保留对本《员工手册》的修改,解释及终止权.
公司训导
职业形象:端正健康; 业务技能:专精求进;
精神风貌:积极饱满; 同事相处:友爱团结;
思想作风:光明磊落; 对外合作:有礼有节;
组织纪律:令行禁止; 严格自律:忠诚尽职;
工作态度:高效务实; 公司利益:至高无上.
总经理致词
和锐公司全体同仁:
你们好!
作为公司的总经理和你们其中的一名成员,我代表董事会深深感谢所有开创和锐新事业 的伙伴,感谢你们全力以赴的拼搏实干,激扬勃发的忠诚热忱和一如既往的不懈努力,我更要欢迎所有为实现更高价值而汇聚到和锐信息的优秀人才,欢迎你们加盟到和锐信息事业中来,为和锐的发展壮大奉献才智与激情.
我们的企业,是北京市重点培养的56家高科技企业之一,连年被评为丰台区文明单位,成为高科技企业成功的典范,走在行业的前沿.我们凭借优越的行业背景,强有力的专业技术支持和完善周全的服务,为政企等用户提供全面的信息化应用解决方案.我们无比自豪.我们应当成为一名和锐信息人,深感荣耀.
高科技为二十一世纪的新经济时代插上了腾飞的翅膀,高科技的核心在于不断创新.在激烈的市场竞争中,和锐信息人始终保持创新奉献的激情,敢于否定自我,追求至善至美,这令我感到非常欣慰.
始终牢记科技领先,以人为本的企业宗旨!凝聚和锐信息人的智慧和才能,勃发内在的激情与活力,使我们共同的事业走向更高,更远,更强!达成和锐信息事业的持续发展,永续经营!
和锐信息以你们而自豪!
总经理签名:2004年7月1日
公司简介
COMPANY PROFILE
企业使命
开发和利用世界上先进可靠的信息技术成为卓越的数据和信息网络宗合开发服务商,为政企事业提供消息时代的一体化解决方案,帮助每一位顾客成功.
发展目标
成为国内领先的面向相信息化工程的综合开发服务商.
商业哲学
顾客的成功就是我们的成功
企业精神
爱心,乐业,创新,
爱心:爱是我们对国家,对公司,对团队的基本态度,爱使我们伟大且决不孤单.
乐业:我们将生命融入事业,只有乐在其中才会有过人的成就.
创新:创新是我们在技术,服务上不懈的追求,是我们发现市场,创新市场的根本.
公司简介
管理模式
激情管理+信息化管理
■ 激情管理:通过建立一种以激发知识工作者能为主要特征的管理摸式给知识工作者注入激情,使知识工作者更富有创造了力和灵感,并为知识工作者提供足够能力和平台,获得企业效益的最大化,知识资本 =能力*激情.
■ 信息化管理:用信息化的手段,建立企业信息管理体系,使企业面向市场需求,及时调整各项业务,同时以工作流方式控制企业的业务过程.
我的录入从这里开始->>>>:
数字化管理的技术手段,加上激情管理的文化元素形成了和锐公司所倡导的现代化管理体系;对企业各级人员充分授权,提倡服务于共享,充分利用现代化手段等.
人性化理念
和锐公司坚信,我们所有的员工始终是公司最大的财富.我们选拔,提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响.我们相信,一个成功的公司是得益于她成就起员工.我们为此成分重视员工的需求,并在生活上和工作上给与他们及时的帮助.
激情化管理
我们提倡激情化的管理模式,使知识工作者更富创造力和灵感,并为之提供足够能力和平台,获得企业效益的最大化,只是资本=能力*激情.
现代化办公
我们处于高速发展,高度竞争的市场中,赢取成功有赖于高度自律和注重事实,逻辑的科学分析方法.略`````
广阔的发展空间
和锐公司的目标是成为最优秀的电子政务技术服务商.您将在这里获得相当大的发展空间.就是说和锐公司不单单提供给您的是一份工作,而是前景无限的事业.您的表现取决于你的工作表现和对公司的贡献.您个人的发展快慢归根结底取决于您的能力和所取得的成绩.在和锐,无论是薪金增加还是获得提升,所有的奖励与肯定都反映了您的能力,工作进展和工作表现水平.
员工形象与道德守则
员工形象
从你进入公司的这一天起,你就代表着和锐的形象.你的穿着打扮,言谈举止都将透露出你是一位训练有素,优秀出色的和锐公司员工.因此请维护这个积极,专业的形象,对你而言,这将是一个满足而且有益的经验.
和客户及同事来往时,要遵循和锐公司员工道德守则,并将其维护至最高标准.
语言规范
"您好,和锐公司"
"你好,和锐信息"
道德守则
以真诚的态度将公司所提供的文件,和锐公司市场推广计划,和锐公司产品与服务及任何有关和锐事业的事实,介绍给客户及可能成为事业伙伴的合作者.
当你在为客户服务时,要始终牢记客户的需要.
每一位和锐公司员工在与客户及同事相处时,必须表现最高的正直,诚实及责任感.
工作制度
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我们诚挚的欢迎各位朋友加盟"北京和锐信息技术有限责任公司",并为你提供良好的工作环境,使你的 才智得到发挥.谨此预祝你在岗位上取得优异成绩,并希望各位长期,愉快,成功地工作在本公司.为此公司向你提出以下希望:
*以公司利益为行为准则:
*以主人翁的态度对待工作:
*具备良好的职业道德,维护公司信誉:
*遵守公司的各项规章制度:努力提高工作效率,珍惜时间:
*尽量减少费用支出,降低企业成本:
*爱护公司财物,严守公司机密:
*与同人和领导密切合作,齐心协力工作:
*加强职业素质的培养,与企业共同成长:
满怀热忱,全力以赴地工作:
工作时间
工作时间是完成公司工作任务的正常时间,不得占为它用;公司根据劳动法得规定,结合企业自身运作需要及不同岗位得工作要求,合理安排员工得工作时间,休息时间与休息日.一般为周一至周五上班,周六,周日休息.
具体作息时间如下:
上午9:00——12:00下午1:00——6:00
公司原则上不主张加班,并尽量减少加班时间.如因公司工作需要,公司要求员工
加班的,员工非有特殊原因不应拒绝.
良好的工作环境与工作秩序是工作效率和质量的保证,而这需要全体员工的共同创造和维护.工作制度是公司对企业员工在工作时间内提出的基本要求.
工作纪律
1员工必须遵守下列事项:
遵守国家的一切法令法规:遵守公司的各项规章制度;必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率的目的.
维护公司利益,保守公司秘密,珍视企业荣誉,爱护公司财物.不得经营与本公司类似或职务上有关得业务或兼职其它公司得职务.
公司不允许员工之间谈论个人薪资问题,违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚
2员工对工作应有高度责任感和敬业精神,上班期间应全力以赴,不得聊天闲谈;不能阅读与工作无关读物:
3全体员工必需了解,只有竭诚努力,恪守尽职,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利得目的.
4员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内,接待或会见与工作无关得亲戚家属或朋友;如确有重要事情必须会客时,应经批准,在指定地点会见,时间不得超过15分钟,否则按事假处理:
5上下长幼有礼有秩,尊敬上级,尊重前辈,团结友爱,协力互助:各级经理及主管人员更应以身作则,率先垂范,领导员工齐心协力,高效高质地完成公司下达地目标任务.并不断加强自身地素质和修养,努力提高工作士气和满意度水平.
6接听电话必须专业,规范,热情,大方.电话铃声三声内,必须有人接听;接打电话要尽量简明扼要.员工在工作时间内,不得打与工作无关地电话.如有急事,应尽量缩短,不得超过三分钟;
7严谨操守,廉洁自律,树立和维护个人良好职业道德和品格本公司员工不得有下列行为:
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*处办理本公司业务外,不得擅用本公司名义;
*对于本公司机密,无论是否经营,均不得泄漏;
*未奉核准不得擅离职守;
*不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠,回扣机贿赂或向往来行业挪借财物,不得化公为私,监守自盗;
*非因工作职务之需不得动用公物,挪用公款;
*不得假借职权便利,接受招待或以公司名义招摇撞骗;
*未经允许不得翻阅不属于自己负责之文件,帐薄表册及来往信函等;
*未经许可或非工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司;
*未经许可不得将公司的财产,物品及重要文件,资料等带出公司或外借,转印,复印,私自留存等.
8坚持正常的工作秩序
*按时上下班,做到不迟到,不早退,不缺勤,不旷工.
*源工序安公司的要求着装上岗.
*办公时间不得在室内大声喧哗,调侃和打闹;不得吃零食,喝酒,打牌及进行于工作无关的事宜,以保持室内的严肃和安静.
*认真坚守工作岗位,不能无故离岗;不能离开人得岗位应有人替换.
*办公室内要保持清洁整齐,不得任意张贴和堆放与工作无关得物件.
*未经请示批准,员工不能利用工作时间处理与工作无关得私人事务;
*不能利用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人事务;
*接待客户应注意场合,不要影响其他人正常工作;
*参加各种会议,培训等集体活动,应自觉遵守时间和有关规定;
*非有特殊原因和未经批准,不得迟到或中途提前退席;不能参加者应事先请假.
9爱护公司财务,注意勤俭节约
*对个人和部门管辖使用的各种财产设备,应根据固定资产管理办法进行登记,并注意爱护,管理和保养;
*对各部门配备的一切公共设施和物品,未经允许不得自行调换或专给其他部门和个人;
*非工作需要或未经允许,员工个人不能在公司内拨挂国际,国内长途电话或168等咨询收费电话;公事应尽量错短通话时间,减少得用开支;
*注意节约用电和安全用电,做到人走灯灭,电脑设备断电源.
10公司安全,人人有责(参见本手册《保密与安全》)
人事制度-----招聘与录用
[招募]
公司各部门有人事空缺或因工作需增补人员时,可填写《人员增补需求表》著名对所缺之职位的资格要求,作为聘任人员的依据,报送人事行政部,经总经理批准后由人事行政部负责组织招募实施.
如有岗位空缺,公司将优先考虑企业内部员工,形成良好的内部晋升机制.一般采用内部推举,个人自荐,公开竞聘等方式;
外招人员的方式主要采用:网上发布查询,人才中心,媒体广告,招聘会及人员推荐等;
[适用与转正]
新进人员均需经过至少两次面试,考核通过者,由人事行政部通知上岗试用,并在人事行政部门办理试用上岗手续,之后接受岗前培训.新进员工试用期一般为三个月,期满考核合格者,方可正式录用.高级管理人员及特殊岗位或高级技术人员可酌情缩短试用期;试用期表现出色,贡献突出者经审核批准者可提前转正.试用期最短不少于一个月.期满考核不合格者,公司予以解聘或延长试用期.
[劳动合同]
新员工试用期间签署《试用协议书》,转正后签署《劳动合同书》.
(《试用协议书》作为《劳动合同书》的组成部分)
[认识档案]
所有新进员工,应在报到时或报到后两日内向认识行政部提交或填写下列文件及表格:
身份证/户口原件;
学历/学位证书的原件;
近期半身免冠照片两张;
员工登记表;
其他必要的业绩支持资料;
非本市户口人员及特殊岗位人员,在通过试用期满后,需第三人担保.
《担保协议书》作为《劳动合同书》的附件.
[辞职与解聘]
试用期间,若任何一方不满,可随时中止试用,双方均无异议.但至少提前三天通知对方,并按公司规定履行离职手续;转正后员工辞职或公司辞退,解聘员工,除特殊情况外,应至少提前30天通知对方,并按相关规定履行离职手续;
员工辞职,须填写《辞职申请书》,并提前一个月以书面形式向认识行政部提交,经批准后,主动办理相关工作,物件的交接,并持《员工离岗汇签单》到各相关部门签字确认,最后到财务部门结算工资及其它发生的费用.交接不清,签字不全或故意拖延不办理者,扣押当期之薪资及有关档案,直至手续完成.
公司辞退及解聘员工(开除情况除外),应提前一个月口头沟通并以书面形式下发《辞退,解聘通知书》,以给予被辞退或解聘的员工一定的时间重新选择和寻找工作,同时办理相关工作的交接.员工被企业解聘,应本着端正的职业态度,积极配合企业完成相关工作的交接.接不清,签字不全或故意拖延不办理者,公司有权扣押其当期之薪资及有关档案,直至手续完成.
反公司提出了外出或海外培训者,根据实际情况,酌情赔偿培训费.
发生下列情形,公司有权与员工解除劳动合同:
受到公司开除处分的员工,公司有权随时解除劳动合同;
经考核确不能胜任目前岗位,而又无其它适合岗位安置者;
经考核确不符合公司用人标准和要求者;
因病或因事请假,天数过长或次数频繁,超过规定期限者;
由于身体健康状况(患病或非因工负伤),不能继续担任本岗位工作,而又无其它适合岗位安置调换者;
业务性质调整变更,又减少人员的必要,又无适当工作安置时;
业务紧缩或停业,转让,需减少人员时;
经双方协商,员工同一公司解除劳动合同的其它形式;
(1,2,3,4情形者,公司履行辞职手续,不作资遣补偿;
5,6,78情形者,公司履行解聘手续,并可根据员工为企业服务的期限,按劳动法的有关规定或酌情给予一定的资遣费)
(六)发生下列情形,员工有权与公司解除劳动合同:
1,经国家有关部门确认,作业环境恶劣,严重危害员工身体健康的;
2,公司不履行劳动合同或违反国家政策,法律,侵害员工合法权利的;
3,经双方协商,公司同意员工辞去现有职位的其它情形;
(本节内容详见公司《人事管理章程》及《劳动合同书》)
人事制度—培训与考核
[培训]
培训是企业的重要环节,通过不断的培训和学习,努力使我们的企业成为学习型企业.
为了提高企业从业人员对企业的全面认知,整体职业素质及各方面的能力,树立企业员工对企业忠诚感,荣誉感和自豪感,有效挖掘和培养企业内部人才资源,持续不断的培训,使企业不可或缺的重要任务.公司为每一位新员工设计培训发展计划(参照《培训发展书》),公司培训分督导性培训和奖励性培训;
员工培训体系
入职培训------新员工加入公司后,会接受短期的入职培训.其目的是让新员工了解公司的宗旨,企业文化,政策及公司各部门的职能和运作方式.
管理技能培训------公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,它们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员.同时,公司还经常邀请公司高层经理讲授课程,确保公司的人员了解他们所需要的管理策略和技术.
专业技能培训------ 从新员工加入公司开始,公司便派一经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训.公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工作发展计划,由其上级经理定至与员工回顾,这一做法将在职培训与工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专家能手.
督导性培训:
职前培训:所有新进人员均需参加职前培训,由人事行政部和用人部门组织实施.
内容:企业认知培训;上岗技能培训;
在职培训:根据公司业务发展的需要,由人事行政部及各用人部门制定培训计划,
对在职员工进行定期或不定期的职业素质,业务技能及其它相关培训;
将理性培训:
外出培训:优秀员工可享受每一年一次的带薪外出培训;
国外培训:特殊岗位及特殊贡献员工可视业务需要送国外培训或参观考察;
注:被指定参加培训的员工,废油特殊原因,不得拒绝参加.
[考核]
考核是企业评定员工的实际工作能力,工作绩效,工作行为及工作态度的重要手段,以此作为调薪,升降,奖惩,培训,解聘等的重要依据.
公司考核从形式上可分为绩效考核,行政考核,转正考核和年终考核;从对象上可以分为一般员工考核和管理人员考核;从时间上又可分为月度考核,季度考核和年度考核.
绩效考核:主要对员工的工作能力,工作绩效及工作过程中的相关因素进行评价;是员工季度奖及年度奖核发的基本依据.月评价结果作为季度考核的依据.由人事行政组织各部门开展.
行政考核:主要是对员工在公司工作期间的行为规范,出勤,纪律等进行的评价,是员工行政奖惩的主要依据,亦是月工资和年终奖核发的重要依据.每月由人事行政部组织进行.
转正考核:试用期员工,试用期满进行的全面考核,以此作为能否正式录用及录用定级的标准.考核时间根据员工的入司时间及双方约定的试用期限而定.
年终考核:对员工全年度德,能,勤,绩的综合全面评估,每年末由人事行政部实施开展,以其它各项考核的结果作为参考,是员工档案的重要组成部分.
注:《目标/任务责任书》
《目标/任务责任书》作为绩效考核的重要手段,每月初由总经理下发到各部门负责人,部门内细化结果报人事行政部备案,人事行政部负责月中追踪,月末评价.并以此作为每季度绩效考核的依据.
人事制度-----工资与福利
[工资]
工资是员工在企业工作所获得的劳动报酬和价值体现,它直接关系和影响到员工对企业,对工作的满意度.
一,工资制定原则:公平合理,竞争激励,效能主导;
二,工资的构成:公司实行职能工资制,工资由以下几部分组成
基础工资+岗位工资+奖金
其中基础工资和岗位工资共同构成员工的基本工资.
基础工资:企业支付给员工的基本生活保障工资.
岗位工资:企业根据员工的不同岗位,依据能力,责任,难易度等因素制定的岗位差别工资,不同职级,不同职 等工资标准不同.基本工资,按月发放.
奖 金:奖金分为季度奖,年终奖及特别嘉奖,由公司定期,不定期发放;
季度奖:根据员工每季度绩效考核标准及企业效益基数确定的奖励性工资,按季度发放;
年终奖:根据企业的整体效益水平,承包经营经济指标的达成情况以及员工年度人事考核结果,确定年终奖的发放标准.年终奖于每年春节放假前庭已发放.
特殊嘉奖:公司按照有关制度,向对企业做出特殊贡献的员工给予的现金奖励,根据情况即时发放或记录在案,与年终奖一并发放;
〉〉〉在公司服务期满与格日历年者,公司将根据本人在工作中的表现,出勤情况,工作成效,参照部门负责人提供的意见及建议,参照绩效考核的结果,由总经理根据公司的整体年度效益水平及薪金管理情况进行合理的分配,年终奖在每年的春节放假前付给员工.
〉〉〉在年中参加工作的员工,公司根据其工作时间及表现考虑其年终奖.
〉〉〉任何收到公司三次以上书面处分者()均无年终奖.
〉〉〉任何一次不良考勤记录,当月没有全勤奖.
三,工资的发放:
员工的工资采取下发薪制,即于每月末30日一次性支付人民币的方式发放.公司原则上不得延时支付,特殊情况应向员工解释.如遇双休日或法定假日的工资发放时间,公司酌情提前和顺延;员工工资是以本人本月靠请记录和行政考核记录为依据,经公司人事行政部汇总核实,由财务部发放的工资时发额.工资必须由本人在《员工月度工资表》中签字以后领取,禁止他人代签,代领.
四,工资的扣除:
扣除:公司为所有从业员工统一代缴个人所得税,并从员工工资中相应扣除;
行政扣除:公司建立行政考核制度,员工每月的出勤,纪律,奖惩等均将作为考核内容,即如考核分值,并按相应规定予以奖励或扣除工资;
五,工资的管理:
工资管理工作具有它的保密性和严谨性,任何员工不得询问他人工资或泄漏自己的工资,人事行政部及财务人员应保守秘密,否则视严重违纪处理.
[福利]
公司将尽可能提供员工优厚合理的福利待遇及社会保障,以增强员工对企业的信赖与信心,帮助员工获得在企业的归属感与安全感.
公司可为转正后员工统一存档.
公司定期为司一年以上的员工组织全面的体格检查.
公司每年定期举行员工活动.
公司为员工提供免费工作午餐.
公司为员工提供一定比例的手机话费报销(具体参看具体参看相关制度)
凡国家规定的其他日常劳保福利费用均并入工资,不再单独发放.
人事制度---晋升与调职
良好的晋升机制是企业激励和奖励员工的有效手段.员工希望在企业不仅获得一份与劳动相等的报酬,更希望获得良好的发展空间与晋升机会.
公司提供疗好,均等的发展空间与晋升机会给每一位企业员工.前提是员工努力工作,不不断学习,在企业中创造佳绩,不断提升和完善个人综合能力与素质.
公司根据定期的考核结果,结合企业实际的岗位空缺或职级,职等,进行公平,合理,有效的提升安排.反之,公司将进行相应的降级,降等,调职,直至辞退,解聘.
直线晋升阶梯:
税收
依法纳税是每个公民的应尽义务,公司将按照中户俄人民共和国的有关规定,每月由公司为员工统一代缴个人所得税,并从员工工资中相应扣除.
(人事制度部分的详细内容请参看公司的《人事管理章程》及其附件)
行政制度---员工日常行为规范
[行为要则]
¤仪表-证阶端庄,稳重大方,精神饱满,健康积极;
¤环境-请洁卫生,整洁有序;
¤待人-有礼有节,不卑不亢,谦和虚心,热忱大方;
¤守时-守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律;
¤效率-以最简洁的动作,最快的速度办理每件业务;
¤质量-凡经我手,无论什么工作,都以精湛,细致,圆满而使人信服;
¤专精-钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境;
¤勤勉-勤恳敬业,坚毅求进,踏实诚恳的去工作和处事为人;
¤谦虚-满招损,谦受益.无论学习或做事,始终抱有一颗谦虚的心;
¤团结-同事相处,应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进;
¤自律-不飞短流长,挑拨是非;即便里看公司,也自奉严格,自尊自重,不断反省超越;
¤安全-时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到公司的经营方针,任何可能出差错的地方都想到,认真细致的去做好每一份工作.
上述行为要则作为个人考核的因素,其评价作为奖惩及薪资的依据之一.
[语言与态度]
*认真学习《员工手册》
*常保微笑,目光交流;
*友好态度,以礼待人,规范语言,真诚服务;
*永远不可以说"这不关我的事"
*熟练技巧,快速服务;
[行为举止]
请参见第四章《工作制度》之工作纪律;
随时维护和体现和锐公司员工形象与道德守则;
行政制度-员工行为规范
身为本公司一名员工,同时也代表着公司形象,为了创造和维护良好的办公环境,树立良好企业员工形象,公司对员工的仪容仪表提出以下要求和规定:
[仪容]
所有员工均应经常保持仪容仪表的整洁及健康饱满的精神面貌;
男士应注意经常修面,剔须,保持发型整齐,发长不超过耳朵和领子;
女士应适当修饰头发,梳理成符合各岗位,方便工作的发型;
上班时,女员工须着淡妆,但不可浓妆艳抹;不可佩戴过多首饰;
员工应注意个人卫生,随时保持头发,双手,指甲的清洁;
与客户,领导及同事相处时确保没有口臭,体臭及口体异味.
[仪表]
员工应着正装或职业装上岗;
男员工:西服,衬衫,领带,皮鞋,稳重大方;
女员工:套装,皮鞋,素雅端庄;
所有员工不可穿皮裤,拖鞋或奇装异服上岗;
遇公司各类会议,培训或外事活动时,参加者必须按规定着装;
业务人员接待客户或出差公干时,必须规定着装.
行政制度---考勤与休假
出勤情况作为考核员工工作表现得一项重要内容,亦是员工薪资发放的重要依据,遵守正常的上下班时间和请销假制度是每一位企业员工应尽的义务.
[考勤]关于考勤部分的内容,详见《行政考核奖惩条例》.
[休假]休假是员工在企业工作应享有的基本权利,亦是企业福利及奖励制度的有效体现.企业的休假制度应根据国家有关政策规定及企业的具体情况制定和实施.
员工休假可分为:双休日,法定节假日及公司提供的其他福利及奖励性公假,员工休假期间,公司支付一定比例的薪资;
双休日:员工原则上每周工作五天,周六,日休息,公司将根据国家劳动法的规定,结合企业自身运作的需要及不同岗位的工作要求,合理安排员工的工作日与休息日.
法定节假日:按照国家有关规定,法定节假日为:元旦:一天;五一:三天;国庆节:三天;春节:三天,共计十天.员工法定节假日休息,享受正常的基本工资.
行政制度---考勤与休假
公假:包括:婚嫁,产假,丧家,探亲假,年假及公司给予的其它临时性或奖励性假期.员工休公假期间,享受正常的基本工资的50%,但不计全勤.
婚 嫁:公司员工符合国家法定结婚年龄,可享受婚嫁3天,晚婚假期增加7天;
产 假:
根据国家有关规定,女员工产假为90天,难产增加产假15天;
男员工可获得产期看护假7天;
丧 假
员工得直系亲属(指父母,配偶,子女,与父母,公婆)去世时,给予丧假3天;
申请丧假须持医院有效证件,填写《请假申请单》,经上级主管及人事行政部批准后方可执行.
探亲假
在本公司工作两年以上者,有权享受探亲假.
夫妻分居两地,每年享受探亲假15天.
家居外地,探望父母,未婚员工每两年享受探望父母假7天.
探亲假当年有效,但如因工作需要,经单位主管领导同意,可两年合并使用.
探亲假含双休日和节假日,不含路程用时.
年 假
根据《北京市职工假期规定》的有关精神,公司制定如下年休假制度:
年休假标准
入司满1年,社会工龄满5年以上的,全年享受7天年休假;
入司满2年,社会工龄满15年以上的,全年享受10天年休假;
入司满3年,社会工龄满25年以上的,全年享受14天年休假.
年休假的计算
年休假不包括双休日和法定节假日;
以公司员工到公司上班之日起计算入司时间;
以档案中记载参加工作的有关证明计算社会工龄.
具备下列条件之一者,不在享受年休假:
一年内病假累计20天以上(含20天)或事假累计7天以上(含7天),如年度已休年假,病事假超过上述规定的,则下一年度不再享受年休假;
按公司规定以休生育假的,不在享受年休假.
待遇及要求
因工作需要,不能休年休假,以本人月工资为标准,按实际未休年休假天数给予200%的工资补助;
年休假一般不跨年度使用.
年休假位有薪假期,享受正常的基本工资,不计全勤.
临时性或奖励性假期
如因公司业务需要,员工在某一阶段连续劳动量过大,很少有休息日的情况,公司可酌情给予一定的临时性轮休或奖励性休假安排.
◆休假员工必须是正式签订劳动合同,且工作满一年者;
◆休假员工必须提前向公司提出申请,并填写《请假申请单》,由经理及人事行政部签字确认,经总经理批准后,方可实施;
◆试用期员工,临时工及顾问人员不享有本公司的带薪公假.
奖惩制度
为更好的执行公司的各项规章制度,保障企业顺利运营,特制定本章节,以便在运营过程中,针对各种实际情况和问题,解决时做到有理可依,有据可查,减少和降低各种不必要 的矛盾和纠纷.
本节内容详见《行政考核奖惩条例》
行政制度----会议制度
会议制度分为公司例会,部门内工作会议和临时会议:
公司例会:一般分为部门会议,部门办公会议及全体员工会议;
周例会:每周召开一次,总经理或经理以上级人员主持,相关部门经理参加.针对本周的主要目标任务及业务活动惊醒说明沟通,处理临时事件,追踪工作进度,强调下周重点,促进和加强各部门间的配合与合作.
部门办公会议:每月初召开,由总经理或总监及以上经理主持.全体经理参加.听取各部门的工作汇报,总结本月公司目标完成情况,针对公司本月发生主要事件进行分析,布置下月工作目标,阐述工作重点和战略发展方向.
全体员工会议:每季度召开一次.
各部门内工作会议:
由各部门负责人自行安排,但不得少于每月一次.各部门应该养成每日部门内例会习惯:
晨会:每天早晨8:30经理准时召开部门会议.内容:布置当日工作,各部门成员填写日工作计划表;目的:加强工作条理性,提高工作效率,及时解决问题,显示不超过十分钟.
夕会:每日下班前召开部门会.内容:各部门成员汇报当日工作,部门经理总结当日工作完成情况,并对当日发生的问题进行必要的说明处理,目的同上,限时不超过十五分钟;
临时会议:
根据公司及业务的实际情况或重大问题,临时组织召开.临时会议解决公司即时面临的一记临时发生的重大问题.若非出于必要,尽可能严格控制临时会议召开的次数和频率.能够在例会上解决的问题,尽可能不召开临时会议.以避免打破各部门的工作计划,有效提高时间和利用率.
会议纪律:
4.1遇公司例会及其他临时召开的紧急会议,与会人员除事先请假(向总经理或会议召开者)必须准时参加.迟到或无故缺席者按《行政考核奖惩条例》相关条款处罚.
4.2为提高工作效率,保证工作部署的正常进行,同时体现对大多数人的尊重,公司例会及其它一些重要会议要求所有与会人员关闭手机,呼机或条至振动档.违者按《行政考核将惩制度》相关条例处罚.
4.3公司立会及其它重要会议在每次会议结束后由总经理至指派专人做出会议纪要,与会者人手一份,以此督促检查工作的落实情况.
4.4为了提高工作效率,保障有效的工作时间和树立良好的会议作风,严格控制会议时间,并共同承诺遵守!
严格控制会议时间,并共同承诺遵守!
行政制度---办公物品使用制度
为规范公司办公物品的申购,保管,领用,发放程序,加强对办公用品管理厉行节约,特制本规定.
职称
季度限额
总监及以上人员
不限额
经理
60元
各级人员
30元
[办公物品的管理]
公司办公物品的申购,保管,领用,发放由专人统一管理.
本规定所指办公物品价值一般在300元以内,超过300元的办公物品按固定资产登记管理;
本规定所述办公物品分为耐久性办公物品和耗费性办公物品.具体又分为公共使用和专人使用.
耐久性办公物品 指可长期使用的低值耐用品(如打孔器,计算器,文件夹等);
耗费性办公物品 指使用期短或一次性耗费的低值易耗品(如复印纸,签字笔等);
耐久性办公物品根据各部门,各岗位工作需要实行限量使用制度.原领用的耐久性办公物品未核销,收缴时,原则上不准再申请发放相同的物品.员工离开本岗位时须退还所领的耐久性办公物品,如有损坏,由公司视具体情况作维修,罚款,限定使用,报废等处理;如有损失,照价赔偿.
耗费性办公物品实行限额使用制度.确定各岗位人员的既定额如上表.
特殊部门或岗位,办公物品需求特殊或量大,则左专项费用申报.
个经理根据以上标准审核员工缉毒申领计划,将员工申领物品费用严格控制在标准以内.
人事行政部及专人对各类办公物品进行保管,保持合理库存.仓库里的办公物品实行月清点制,每季度第一月的五号前行政应编制公司办公物品库存盘电表交帐务部备案,财务部将不定期对实际库存进行实际清点,并核对帐务纪录,确定盘盈,盘亏结果并做出处理意见.
员工在公司所领办公物品系工作需要,严禁私用,否则按奖惩条例有关规定严肃处理.
[办公物品的申购]
公司各部门所需办公物品由行政统一负责购买.擅自购买的办公物品,公司不予核销.
各部门办公物品领用实行月度计划申报制度.要求各部门在每个月度末前将本部门全体人员与及在下月所需的另用的办公物品情况详细填写"办公物品申购单"经部门负责人签字后交行政.
行政人员根据各部门报送的"办公物品申报单"整理汇总,并根据实际库存情况列出下月资金申报计划,报财务部备案.
属技术性,专业性强的办公物品,由申领部门协助行政人员购买.
行政人员按照计划购买后,分品种验收登记入账,并办理入库手续.财务部根据入库单和采购单进行核对,确认无误后办理结款及报销手续.
[办公物品的领用和发放]
员工领用办公物品须按申请计划领用,原则上不准领用计划外的办公物品.
员工领用办公物品需填写"办公物品领用单",由部门负责人签字后方可办理领用手续.
功用性办公物品应由部门负责人申请领用.
行政人员根据办公物品库存情况和本月办公物品申领计划办理发放手续.
行政制度----保密与安全制度
严密保守企业及密及切实做好安全工作,是公司对所有从业员工提出的一项基本要求,更是员工良好职业道德的重要体现.
[保守秘密]现代商业的竞争突出表现在产品,价格,企划,经营理念以及人才,信息的诸多方面,为使公司经营在市场竞争中处于有利地位,必须严格保守公司秘密.
保密范围:
技术资料;经营战略,销售情况及销售统计报表;企业经营渠道及进,销,存等财务收支利润情况;企业营销企划方案,,广告投入计划,重大公关活动计划安排;企业内外部的人事关系,战略调整等.
保密要求:
产品的科研,专利,结构及技术资料属公司机密,实行专人保管.
对科研,专利,结构及技术资料登记编号存档,专门人员并获总经理批准才准查阅,办理借阅登记手续当日归还,.
对于公司机密任何人无权向其它人或单位提供,转让和泄漏.
任何认未获总经理授权不得向外界透漏公司的营销战略和统计数字和报表.
任何认未获总经理授权不得向外界透漏公司经营财务情况,包括:经营收入,费用,利润情况.
保密条款:
未经公司同意,不得泄漏,传递,转印有关公司的任何业务资料,文件,书籍,照片,函件,文章及电子文件(软盘,光盘,录像,录音带)等;
未经公司同意批准,不得接受采访,报道或发表关于公司的言论,对于广告宣传,对外联络及发布消息的事宜,由公司指派专人负责.
保守商业秘密,对于与公司有关的任何消息或其它保密内容均不得泄漏给外界,不得私自复印有关资料,不得私自携带有关资料外出.
认真遵守合同,在合同期限内或合同终止后任何时间,地点对本公司的销售,开发,管理,市场推广计划,不动产或财务等所有资料的情况均不得向外界透漏.
客户秘密:在日常的客户交往中,难免掌握客户的一些个人隐私或商业机密.这时请牢记您的职责:不可对外透漏有关客户的任何情况;不可向客户透漏其它客户的相关信息.
泄露处罚 违反以上保密规定按严重违纪处理,造成严重后果者予以开除并追究其经济法律责任.详见公司《行政考核奖惩制度》
[公司安全] 包括:财产,人身,信息,交通及消防安全等.
严禁携带任何违禁品或易燃,易爆等危险品进入工作场所;
下班后,做到文件物品整理保管,抽屉文件柜锁好,钥匙收好;最后里看办公室的人员应检查和做好关窗锁门;
严禁将个人的贵重物品,钱财等置留公司,如发生丢失,损坏等情况,自行负责;
未经公司许可或因工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司;
未经公司许可不得将公司的财产,物品及重要文件,资料等带公司或外借,转印,复印,私自留存等.
时刻牢记放火,防盗工作的认真落实,确保公司和个人的财产安全.
其它管理制度---资金指出审批权限及报销程序的规定
审批权限和报销为加强公司财务管理,强化成本费用的核算,按照权责明确,适当分权的原则,特制定本公司日常采购,费用报销制度.
a报销项目:资产采购类报销,具体包括生产性资产和办公性资产;b工个人交通费,手机电话费报销;c公司业务有关的公关招待费报销;d司房租及电话费报销;e旅费报销.
报销审核,审批权限:
A 资产采购费用
生产性资产采购支出,有请购部门将拟购资产数量,规格,金额,用途等(采购申请表)书面报总经理审批,之后,有请购单位将采购申请表交采购人员.由采购人员负责采购,采购人员若需要借用现金或支票,需填写"借款单" 或"支票申请单",经总经理签字批准后,到财务部门领取现金或支票.生产性资产采购报销由总经理助理审核,总经理批准.
B 对于办公性资产采购支出,单次报销2000元以内的,有人事行政部经理批准即可报销,超过2000元的,由人事行政部经理审核,总经理审批后方可报销.各经办人员在办理了资产入库手续后,二日内办理报销手续.
(以上详见公司财产物资采购,如出库制度)
C 员工个人交通费,手机话费
对于普通员工的交通及手机话费,在公司规定的额度范围内,人事行政部,财务部,技术部,客服部,系统集成部人员(含部门经理)由部门经理审核,副总经理负责审批;
市场部人员(含副总经理)由分部经理先行审核,市场总监负责审批;
增值业务部(含部门经理)由部门经理负责审核,总经理助理负责审批.
以上各单位人员支出凡超过规定的额度需要报销的,由以上相关人员审核后,报请总经理审批.副总经理,总经理助理,总监等人的交通,手机话费一律交由总经理审批.
D 公关招待费一律由部门经理或总监审核,总经理审批.
E 公司房租,电话费支出,由行政人事经理审核,总经理审批.
F 差旅费
普通员工差旅费由部门经理审核,总经理审批;
部门经理差旅费由其直接的上级主管(第2条中各部门经理费用审批人)审核,总经理审批;
副总经理,总经理助理,总监等人的差旅费一律交由总经理审批.
特别说明
总经理不在公司期间,由总经理根据情况授权相关人员代行总经理审批权,其它审核,审批人员不在公司期间,由其授权其它人员代行其审核,审批权.
帐务处理
在报销凭单上,费用及支出的使用用途,审批人,审核人,领款人,经手人等必须清晰,相关人员必须签字,否则财务部门不予报销.
对于交通费,手机话费,公关招待费(必须注明付款单位,时间),公司房租,办公电话费等项目的报销,财务部主管在确认报销手续齐全,内容完整后便可报销;对于资产类支出的报销,应付家公司财产入库单后,方可报销.
公司财务部门应依照公司财务制度及国家财经法规行使财务监督权,并进行准确的财务核算.上相关人员章印或签字必须齐全.
(二) 请款
员工印工作需要借用现金或支票,需填写"借款单"或"支票申请单",经部门主管签字,总经理批准后,到财务领取现金或支票.
报销
报销人按要求填写"费用报销单"等单据,并附发票等有效报销凭据(在每张发票的背后注明经手人,时间,用途,所去单位,地址等).对于购买固定资产,材料物资,办公用品等,需附相关合同入库单.入库单上的品名,数量,金额应与发票一致.
报销人持以上单据经各级主管签字后,到财务不办理审核手续.财务对不符合合同的款项予以拒付.
财务部有权拒付不符合要求的发票,报销人应予以配合.
其它管理制度---差旅费的报销规定
为了方便员工出差,加强费用管理,简化报销手续,现就差旅费的报销做以下规定:
员工出差应合理选择出差路线和交通工具.员工出差以乘坐火车为主,确需乘坐飞机的,需报请总经理批准.
对符合乘坐火车卧铺而乘坐硬席座位的,给予硬席票面金额50%的补贴,对符合乘坐火车卧铺而乘坐软席座位的,给予软席票面金额40%的补贴,对乘坐轮船三等以下舱位的,给予票面金额30%的补贴,每差一个等级舱位,增加补贴30%.
对出差到达目的地后的市内交通费(部门经理以上可乘出租车),住宿费实报实销,餐费实行包干制,按每日餐费标准计发餐补.每日食宿标准为:
级别
宿费
餐费
总经理
500
60
副总经理,总经理助理,总监
300
50
业务员
100
50
餐补的计算:实际出差天数扣除在途天数,即实际在目的地的天数,乘以每日餐费标准.
出差人员返京后应及时按照规定程序办理报销手续,填制"差旅费报销单",附上有关费用单据,计算应领取得差旅费补贴和费用.财务凭住宿,市内交通的发票,车(船,飞机)票报销有关费用并计算支出差旅费补贴
对无故延长出差时间或办事拖拉,工作效率低而延长出差时间的,酌情核减出差天数,并按考勤制度有关规定予以处罚.
参加各种会议由会议统一安排食宿的,按会议通知执行,不执行本规定.对方包吃包住的,亦不执行此规定.
对出差期间确需宴请,送礼的,应先报告情况,获准后方可回公司报销.
对出差前往经济特区和沿海开放城市的,经总经理批准可在以上标准上适当浮动.总经理因工作需要可不受标准限制,按实报销.
对因公去区县的,乘坐公共电汽车,地铁,长途汽车,火车按实报销.若必须乘坐出租车应先报告,经批准方可乘坐,否则不予报销.
出差人员经公司同意在出差期间回家省亲办事的,其绕道车,船费,扣除出差直线单乘车,船费,多开支部分由个人自理;如果绕道车,船费少于直线单乘车,船费时,凭车,船票按实际数额报销.绕道和在家期间的住宿费和市内交通费自理,午餐补.
其它管理制度---通讯费用报销标准
手机报销标准
公司不报销手机购置费,只报销手及通话费,话费报销按以下标准执行:
总经理
实报实销
副总经理,总经理助理,总监
400元/月
部门经理
300元/月(试用期人员减半)
销售人员,技术人员
300元/月(试用期人员减半)
由外出业务的其他人员
200元/月
非业务出差发生的手机长途及漫游费由个人支付.
传呼机报销标准
以报销手机费的,不再报销呼机费.公司不报销传呼机购置费,只报销传呼服务费,服务费按以下标准执行:年服务费不超过300元.
其它管理制度---销售费用的管理规定
销售公关费
在开拓业务的过程中,需宴请客户,送礼等,应事先向市场总监请示.每月标准不超过300元.如有大客户,大项目,需加强公关力度,按总经理批准的数额报销.
公关交通费
销售人员的公务交通费每月不超过300元.报销时,应在发票背面注明所去单位及起始地点,私务性用车不予报销.
试用期费用标准
试用期间,所有费用标准减半.
销售部门如果完成当月任务,部门经理费用可增加200元.完成任务情况以市场总监核实的数据为准.
其它管理制度---采购,出入库的管理规定
为加强公司财务管理,保证公司财务的安全完整,结合本公司实际情况,制定本规定.此规定适用于设备,材料物资及办公用品.
采购
申请人按要求填写耗《设备采购申请单》,注明申请部门,申请人,材料名称,单位,数量,经部门主管签字后,送交采购人员.
采购核价员询价,经本部主管复核签字后,报总经理批准.
出入库管理
采购人员将购买的物品送交到库房,由库房管理员验收,并按要求填写入库单,注明时间,物品名称,单位,数量,金额等,入库单一式三份,由采购员,库房管理员共同签字.入库单应按申请部门分开填写.
各部门领用物品时,按要求填写好出库单,注明领用部门,领用人,时间物品名称,单位,数量,金额等,出库单一式三份,对于生产类固定资产注明存放地点,由领用人,库房管理员共同签字.
库房管理员应做好库房管理工作认真做好材料物资的收发纪录,并定期向财务不上报公司各部门的物资领用情况.每季度的最后一天,库管与财务部共同盘存.
其它管理制度---印章信证管理规定
印章,信证是企业对外行使权力的标志,它具有法定性,权威性,严肃性和效用性.因此,印章,信证和企业法人代表名章必须指定专人保管,以保证印章,信证的绝对安全和正常使用.为维护印章,信证的法律效应,保证印章,信证的正常使用,特制定印章,信证管理的有关规定:
印章管理:
备案手续 公司所有印章均应由总经理批准统一刻制,并在人事行政不备案.属各业务部专用印章由各部门经理到人事行政部签字领取.
严格使用手续 印章的使用必须经有关领导批准,其权限可分级掌握.使用公司印章需经总经理或副总经理批准;使用人事行政部印章,需经人事行政部经理批准;各部门印章的使用由各部门经理批准.批准人要有文字批准手续或再用印登记本上签字.文字批准手续合用印登记本要保存备查.
认真审阅 对需用印章的文书内容必须认真审阅,逐级把关,不能马虎从事.对重要材料或有密级的材料必须严格遵守保密原则.如需经办人亲自盖章,需经总经理明确批示,并登记清楚,否则,不能用印.
详细登记 建立用印登记薄,登记项目主要有:时间,编号,用印单位,内容,用印数,经办人姓名,批准人姓名,盖印人姓名的等.
改印正规 盖出的各种印章,必须保证位置恰当,字组端正,图形清晰.各种文书的盖章位置,上级有规定的按规定盖章;上级没有规定的,应骑年也压月,选择合适位置.该印必须看准上下位置,保证印章的环形字组成横排,字体端正无斜,以示庄重.
代章 公司隶属单位或新组建单位,没有印章而又急需要使用印章时,可以采用代章的办法.代章要在落款的后面注明"代"字.代章必须时同级或者上级代下级.代长使用手续与正式章相同.
外出带章由印章管理人员负责将印章封存后交至少2人开封使用.
信证管理
介绍信管理 介绍信一般由管理印章的人负责.公司现由人事行政部负责.开介绍信要严格执行审批手续.严禁发出空白介绍信.介绍信的存根要归档,保存期为三年.因情况变化,介绍信领用人没有使用,应立即退还 ,将其贴在原存根出,并写明情况.如发现介绍信丢失,令用人应及时 报告人事行政部,以采取相应措施.
凭证的管理 无论是那种凭证斗需用印.一切有关凭证的正件,抄件,存根复印件和文稿,草图,签发,资料,都应按文书档案管理要求及时管理,立卷归档,不得随意丢失,更不准自行销毁.
其它管理制度---工程档案管理规定
为了加强公司的工程档案管理,保证档案安全有效使用,并更好的威公司各项工作服务,特制定本项规定:
公司对开发项目的工程档案实行统一管理,并由公司工程部制定专门资料管理人员负责做好档案资料的收集,整理,保管,移交工作.
工程档按的管理任务是保管在工程施工过程中所发生的应档归档保存的各种图纸,表格,文字,音像资料等技术文件资料,办理档案的借阅合转递手续,为经营管理提供服务,并做好档按的安全,保密工作.
工程档案是工程进展情况的历史纪录,是工程建设及竣工交付使用的必备条件,是在工程开发建设中形成的需要搜集,整理的资料.主要包括以下文件:
董事会或主管业务部门下发的文件;
公司与上下级公司之间的情势于批复;
各项目的立项申请,批复,可行性研究报告等文件资料;
工程项目的计划任务书,汇总的统计报表材料;
各项规划,审批文件资料;
与各单位所签订的合同,协议文件;
开发项目中形成的重要音像资料,画册,会议记录等;
文件资料应先备案,包括各种重要文件,合同协议等,并由专人统一保管;
公司规定归档的资料,在项目开发某一阶段完成后进行核对,移交,集中管理,任何人员不得扣留;
各部门移交的材料必须经过认真整理,收集完整,各种文件资料影原始,真实,字迹清楚,所有档案必须有完整的移交纪录.
移交目录经各部门负责人审核签字,确认无遗漏后方可存档.若因遗漏造成项目资料不完整,影响正常使用,追究相关部门责任.
各部门对外办理业务的资料,签订协议,合同在上交并存档时必须是原件.
重要资料原件一经形成后立即存档,部门自用可留复印件.
各种工程项目竣工结算前,工程不应负责向施工单位收取完整的竣工资料,经签收后,方可向施工单位伯父结算款.
档案的提供,查阅应该遵守的规定:
公司总经理,副总经理因工作需要可查阅档案;
查阅档案时,重要资料如:各项目的经济分析,项目测算,未形成的经济数据等,要填写档案查阅单,经部门经理同意后方可查阅并严禁复印.一般性资料可经部门经理签字查阅,手续不全部可查阅.
查阅资料时,必须严格遵守保密制度,严禁在资料上标记,涂改,撤换材料.阅档人员应在指定地点阅读,不得随意将工程档案拿走.
(十二)档案的借阅
档案一般不外借,如因工作需要必须外借时,要说明理由,经公司领导批准后方可借出.
借阅必须严格履行登记手续,限期归还(一般不超过一周),送还时核对无误加以注销.管理者对过期未还者要及时催还.
借阅的档案要妥善保管,严禁持档案在公共场所逗留,不得委托无关人员代管.
借阅档案不准任意严禁在资料上标记,涂改,撤换;
如因借阅人保管不善造成档案遗失,应根据公司规定给予处理.
(十三)计算机内资料管理,根据本规定精神办理.对重要文件,数据,资料,图表应加设密码,防止外泄.
(十四)根据档案安全,保密便于查找的原则,对公司档案进行严密,科学的管理,档案营放在专用柜内,分项排列,对外不公开.
其它管理制度---合同管理规定
总则
为加强公司的经济合同管理,提高经济效益,预防经济合同纠纷,根据《经济合同法》及有关法律,法规,结合公司的具体规定,特制定本规定.
本规定所称的合同是指公司作为一方当事人签订的各类经济合同(含涉外经济合同)以及具有合同性质的协议书.
本规定所称的合同管理包括资信调查,意向接触,商务谈判,合同签订,旅行,变更,解除,归档,考核以及合同纠纷处理等全过程的管理,是企业现代化管理的重要内容.
公司对合同实行统一签订,归档管理,授权委托制度.
合同管理的分工和职责
公司各部门合同管理权限如下:
行政部:资产购置类合同,租赁,劳务,保险合同等;
财务部:委托收款合同,贷款合同,担保合同,资产抵押合同;
市场部:网络接入合同,代理合同,广告发布合同;
工程部:设计类合同,项目配套类合同,材料设备订货类合同等;
公司合同管理监督机构是人事行政部.其主要职责是:
负责与公司常年法律顾问共同进行各部门重大合同的可行性调查,谈
判,签约;
负责与公司常年法律顾问共同对各部门重大合同的合法性,严密行进
行审查;
负责与公司常年法律顾问处理合同纠纷事宜;
负责检察,监督公司各部门经济合同的执行及特同纠纷的处理.
有关业务部门分管本部门的合同管理.主要责任是:
参照本规定,完善本部门合同管理的各项具体制度,提高合同管理水平;
按照本规定签订,变更,解除合同;
负责履行本部门管理的合同并参加合同纠纷的协商
试用员工〉正式员工〉业务主管〉部门经理〉总监〉副总经理
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